• 고객지원

    • 1중검단 점검신청은 어떻게 하나요?
    • < 중검단에 등록된 매물을 점검신청 할 경우 >
      1) 바이크 점검신청 or 카카오플러스친구 @중검단 추가하시고 신청
      2) 점검신청(점검비용 결제)
      3) 점검결과 확인
      4) 구매결정


      < 타사이트에 등록된 매물을 구매할 경우 >
      1) 타사바이크 점검신청
      2) 중검단 고객센터에서 신청고객님께 확인전화
      3) 중검단이 판매자님과 연락, 오토바이 점검 날짜, 시간 협의
      4) 매물점검
      5) 점검결과 확인
      6) 구매결정
    • 2점검비용은 얼마인가요?
    • 주문자 정보 확인
      점검수수료 안내
      차량금액 센터점검 출장점검
      300만원 미만 7만원 9만원
      300만원 이상 ~
      500만원 미만  
      8만원 10만원
      500만원 이상 ~
      800만원 미만  
      9만원 11만원
      800만원 이상 ~
      1000만원 미만  
      12만원 14만원
      1000만원 이상 15만원 17만원

      ※환불규정안내

      점검24시간 전 취소 : 100% 환불
      점검 24시간 이내 취소 : 50%, 출장점검은 환불 불가
      (※ 단! 판매자님이 취소시 50%할인 쿠폰을 드립니다. 사용기한 :한 달)
    • 3다른 사이트에 등록된 매물도 점검신청 가능한가요?
    • 네. 가능합니다.
      바튜매, 중고나라, 파쏘, 번개장터 등등 구매하고자 하는 매물이 있으시면 중검단 점검서비스 이용 가능합니다.
      중검단의 전문가분들이 39개 항목을 꼼꼼히 점검해 드릴것입니다.
      중검단 점검서비스로 보다 안전하고, 믿을수 있는 중고오토바이 거래가 이뤄질 것입니다.
    • 4중고 오토바이의 무엇을 점검해주나요?
    • 중검단 점검은 39개 항목을 정검해드립니다.
      엔진4항목, 연료3항목, 프레임19항목, 전장6항목, 카바류4항목, 검사3항목을 점검합니다.
    • 5구매자가가 동행해도 되나요?
    • 점검자님과 함께 동행해서 점검 가능합니다.
    • 6점검비 이외 추가요금이 발생하나요?
    • 네! 출장점검 위치가 20km초과시 추가요금이 발생합니다.
      (ex. 점검업체의 위치를 기준으로 시-> 군·읍·리로 이동시)
    • 7화물 배송도 해주나요?
    • 협력 화물회사에 바로 연결해 드립니다.
      중검단이 화물배송을 직접 하지는 않습니다.
      중검단에 "화물배차 신청합니다."하고 말씀해주세요.
      (신청방법 : 카카오톡 "중검단" 채널추가 후~ )
      배차 소요시간은 대략 30분~1시간 입니다.
    • 8점검비용 환불은 가능한가요?
    • 점검24시간 전 취소 : 100% 환불
      점검 24시간 이내 취소 : 50%, 출장점검은 환불 불가
      (※ 단! 판매자님이 취소시 50%할인 쿠폰을 드립니다. 사용기한 :한 달)
    • 9중검단 통해서 구입하면 보증 가능한가요?
    • 중검단의 점검서비스는 보증을 담보로 하는 서비스는 아닙니다.
      차량의 보증기간이 남아 있는 매물에 한해서 보증이 가능한 것입니다.
      A/S가 가능한 보증매물의 기준은 판매자에게 문의하셔야합니다.
    • 10센터점검이란?
    • 센터점검 항목은 39가지 이며, 엔진4항목, 연료3항목, 프레임19항목, 전장6항목, 카바류4항목, 검사3항목을 점검합니다.
      판매자님이 중검단 협력센터로 입고해 주실때 이용 가능하십니다.
    • 11출장점검이란?
    • 출장점검 항목은 센터 점검의 항목과 동일합니다.
      출장은 점검자님이 판매자님의 차고지로 이동해서 점검합니다.
    • 1매물은 등록은 어디서 하나요?
    • 중검단 상단 사진모양의 아이콘을 클릭하시면 바로 등록가능합니다.
      또는 마이페이지 > 매물등록 버튼을 클릭하고 매물을 등록하시면 됩니다.
    • 2매물수정은 어떻게 하나요?
    • 마이페이지 > 판매관리 > 등록리스트 매물을 클릭하면 수정 가능합니다.
      단, 매물이 점검 중일 때는 수정할 수 없습니다.
    • 3매물을 삭제하고 싶습니다.
    • 매물을 노출하고 싶지 않다면 마이페이지 > 판매관리 > 등록리스트 비공개 버튼을 클릭하세요.
      해당 매물이 비공개 처리됩니다.
    • 4매물을 판매완료로 변경하고 싶어요.
    • 판매완료 버튼을 클릭하세요.
    • 5"매물입고요청" 이라는 문자를 받았어요.
    • 구매자님이 판매자님의 매물에 대해 "점검서비스"를 신청하셨습니다.

      중검단 고객센터에서 고객님께 전화드려서 안내해 드릴것입니다.
    • 6판매수수료가 있나요?
    • 판매수수료는 없습니다.
      중검단의 판매서비스는 모두 무료로 이용가능합니다.
    • 7판매대금은 어떻게 입금되나요?
    • 판매완료된 상태(구매자 수령확인)이후 결제수수료(카드3.52%, 실시간계좌이체1.98%)를 제외한 판매대금을 판매자님 계좌로 입금합니다.
      동행 점검시 현장 현금결제는 바로 판매자님께 지급됩니다.

      계좌정보는 마이페이지>회원정보수정>계좌정보에 입력해주세요.
      계좌정보를 입력하지 않았다면, 중검단 고객센터에서 계좌정보확인을 위해 연락드리고 있습니다.
      PS. 카드결제는 카드사의 결제시스템에 따라 최대7일이 소요될 수 있음을 알려드립니다.
    • 1회원가입
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    • 2회원정보변경
    • 마이페이지 > 회원정보에서 변경가능 합니다.
    • 3계정이 없어요
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    • 4재가입
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